Privātuma politika

Privātuma politika

Privātuma politika reglamentē personas datu apstrādi un sīkdatņu izmantošanu ReStyle (turpmāk tekstā – ReStyle) tīmekļa vietnē www.woolyyarn.com (turpmāk tekstā – tīmekļa vietne).

Definīcijas

Personas dati ir jebkura informācija par fizisku personu, kas tieši vai netieši ļauj identificēt personu.

Personas datu apstrāde ir jebkura darbība, ko veic ar tīmekļa vietnes lietotāja (turpmāk – lietotājs) personas datiem – datu vākšanu, apstrādi, uzglabāšanu, labošanu vai dzēšanu.

Lietotāji ir visas personas, kas apmeklē vietni, veic pasūtījumus tiešsaistes veikalā, piekrīt saņemt jaunāko un aktuālāko informāciju, kā arī sniedz ReStyle informāciju.

Personas datu apstrāde

Personas datu apstrādātājs ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību ReStyle: reģistra numurs LV40003767720, adrese Pūces iela 12, LV2163 Carnikavas novads, Latvija; e-pasts: hello@woolyyarn.com.

Izmantojot tīmekļa vietni, lietotājs piekrīt to datu apstrādei saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku.

Personas datu vākšana un izmantošana

ReStyle, izmantojot tīmekļa vietni, apkopo šādus lietotāja personas datus:

lietotājvārds un e-pasta adrese – pievienojoties adresātu sarakstam vai nosūtot e-pastu;
lietotāja vārds, e-pasta adrese, kontakttālrunis, preču piegādes adrese – pasūtot preces no interneta veikala;
lietotājvārds, e-pasta adrese – reģistrējoties kontam tiešsaistes veikalā;
tīmekļa satiksmes statistika ar Google Analytics, Facebook Pixel, Instagram – apmeklējot vietni.

ReStyle personas datus izmanto, lai:

uz lietotāja e-pasta adresi nosūtīt informāciju par jauniem produktiem, atlaidēm, kampaņām un citu reklāmas informāciju, ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu;
lai atbildētu uz lietotāja jautājumiem;
izpildītu pasūtījumus, ko lietotājs ir iesniedzis tiešsaistes veikalā, piemēram, piegādāt preces, sazināties ar lietotāju, nosūtīt rēķinus;
nodrošināt mājas lapas personalizētu apmeklējumu, reģistrējot kontu tiešsaistes veikalā;
uzlabot tīmekļa vietnes lietotāju pieredzi, un efektīvāk spētu piedāvāt klientam nepieciešamo, izmantojot lietotāja tīmekļa satiksmes datus.

ReStyle var pilnvarot citas personas (turpmāk – datu apstrādātājs) apstrādāt lietotāja personas datus, un tās produkts vai pakalpojums, ko ReStyle izmanto, lai sniegtu pakalpojumus lietotājam. ReStyle un datu apstrādātājs ir noslēguši līgumu, saskaņā ar kuru apstrādātājam ir pienākums saglabāt apstrādāto personas datu konfidencialitāti un nodrošināt personas datu aizsardzību.

Datu apstrādātāji nodrošina:

e-pastu pārvaldības sistēmu;
tīmekļa vietnes izstrāde un uzturēšana;
tiešsaistes veikalu pasūtījumu piegādi;
mājas lapas satiksmes analīzi;
sociālo mediju izmantošanu un sociālo mediju statistikas analīzi;
grāmatvedības programmatūras izmantošanu.

Personas datu uzglabāšana un drošība

ReStyle saglabā visus personas datus tik ilgi, cik nepieciešams mērķa sasniegšanai vai saskaņā ar likumu. Piemēram, grāmatvedības dati tiek glabāti septiņus gadus pēc finanšu gada beigām; e-pasta adrese adresātu sarakstā, kamēr lietotājs pieprasa to noņemt.

ReStyle veiks visus nepieciešamās darbības, lai aizsargātu apstrādātos personas datus. Piekļuve personas datu labošanai un apstrādei ir ierobežota tikai datu apstrādātājiem, un visu lietotāju personas dati tiek uzskatīti par konfidenciāliem.

Lietotāja tiesības

Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā aizliegt to personas datu apstrādi, ja vien tas nav nepieciešams līgumsaistību izpildei, tostarp veikt pasūtījumu no tiešsaistes veikala.

Lietotājam ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi viņu personas datiem;
pieprasīt personas datu labošanu vai datu dzēšanu saskaņā ar likumā paredzētajiem noteikumiem;
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
pieprasīt personas datu pārsūtīšanu.

Lai izpildītu savas tiesības, lietotājam ir jānosūta atbilstošais pieprasījums uz hello@woolyyarn.com. Lai nodrošinātu personas datu apstrādes drošību, lietotāja pieprasījums ir jāparaksta digitāli. ReStyle ir tiesības noraidīt lietotāja pieprasījumu, ja personas identifikācija nav iespējama vai personas datu nodošana nav droša.

Ja lietotājs atrodas ReStyle adresātu sarakstā, viņi no tā var izrakstīties atteikties no turpmāku jaunumu saņemšanas, izmantojot e-pasta beigās esošo saiti.

Ja lietotājs uzskata, ka personas datu apstrādē ir pārkāptas viņu tiesības, viņiem ir tiesības sazināties ar Datu aizsardzības inspekciju.

Sīkdatņu izmantošana

ReStyle tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu labāku lietotāju pieredzi un efektīvāku mārketinga darbību un apkopotu satiksmes statistiku. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kurus tīmekļa pārlūkprogramma automātiski saglabā lietotāja vadītajās ierīcēs. Tos plaši izmanto, lai tīmekļa vietnes darbotos un darbotos labāk un efektīvāk.

Lai pārlūkotu tīmekļa vietni un izmantotu tīmekļa vietnes funkcijas, ir nepieciešami tehniskie sīkfaili. Analītiskie sīkfaili apkopo informāciju par to, kā tiek izmantota vietne. Trešās puses analītisko sīkfailu mērķis ir optimizēt mārketinga komunikāciju. Papildus analītiskām sīkdatnēm tiešsaistes veikals izmanto pikseļus, lai uzraudzītu tīmekļa vietnes lietošanu. Tas neapstrādā datus, kas ļauj identificēt personu. Autentifikācijas sīkdatnes ļauj tīmekļa vietnei atcerēties lietotāja izdarītās izvēles (piemēram, vārdu vai valodu). Vietnes izmanto reklāmas sīkfailus, lai nodrošinātu lietotājiem mērķtiecīgu reklāmu. Sīkfaili regulē to, cik reižu lietotājs redz konkrētu reklāmu, un palīdz izmērīt reklāmas kampaņas efektivitāti.

Tiek pieņemts, ka lietotājs pieņem sīkdatnes, ja to pārlūkprogrammas iestatījumi ļauj saņemt sīkfailus. Bieži vien tīmekļa pārlūkprogrammas pēc noklusējuma ierīcē saglabās sīkfailus. Lietotājs var izdzēst vai atspējot sīkfailu izmantošanu savā ierīcē, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Ja sīkfaili netiek izmantoti, vietne var darboties nepareizi.

Izmaiņas konfidencialitātes politikā

ReStyle patur tiesības vienpusēji un bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt privātuma politiku, lai nodrošinātu to atbilstību likumam. Privātuma politika vienmēr ir pieejama tīmekļa vietnē tās jaunākajā versijā.

Ja Jums ir jebādi jautājumi, kas saistīti ar personas datu apstrādi un privātuma noteikumiem, lūdzam sazināties ar mums rakstot uz e-pasta adresi hello@woolyyarn.com